Cómo usa Workplace un director de ingeniería para administrar proyectos, personas y tiempos
¿Cómo usamos Workplace para conectarnos y desarrollar nuestro propio negocio? Nos reunimos con un director de ingeniería de Workplace para averiguarlo.
Ser director de ingeniería en 2019 significa ser multifacético. Para tener éxito, se necesita la comunicación empresarial a la hora de trabajar en los proyectos, una mente abierta y excelentes capacidades relacionadas con los sistemas. Como director de ingeniería en Workplace, Dave Nolan dirige un equipo tecnológico muy productivo en un entorno que cambia rápidamente.
Simplificar el trabajo con Workplace
Con Workplace, el trabajo es más simple, desde informar a todos sobre la vuelta a la oficina hasta adoptar una forma de trabajo híbrida.
"Es importante que los miembros de mi equipo estén contentos y sepan lo que se espera de ellos", dice Dave. "Sin embargo, coordinar con otros equipos y brindar comentarios específicos sobre la arquitectura técnica, los experimentos y las funciones de los productos también son partes importantes de mi rol".
Cuando tienes la tarea de contribuir al crecimiento de una plataforma móvil de última generación con la misión de ayudar a otras organizaciones a conectarse y crear comunidades significativas, es esencial mantenerse al día y buscar soluciones nuevas.
Colaboración global
"En Facebook pasan muchas cosas, el ritmo de transformación es muy rápido, y tenemos mucha autonomía, lo que significa que debes saber lo que pasa en otros equipos".
Para lidiar simultáneamente con las numerosas conversaciones y proyectos relacionados con la tecnología que supervisa en Facebook, Dave utiliza los grupos de Workplace como forma de conservar un registro de información.
“Con los grupos de Workplace, hay un mecanismo transparente en torno a cada decisión que toma el equipo”
"El grupo se convierte en un documento de trabajo: puedes ver las conversaciones, revisarlas, crear sobre la base de la información y ver la narrativa de lo que estamos haciendo y por qué lo estamos haciendo. Es una función muy útil para analizar las cuestiones complejas y ambiguas que estamos tratando de resolver".
Conectar personas y equipos
Como director de ingeniería, Dave usa los grupos de Workplace para mantener interacciones individuales con sus compañeros de equipo. "Los grupos individuales son una herramienta muy eficaz para ayudar a las personas de tu equipo. Son un lugar que permite colaborar estrechamente, pero de forma asincrónica.
"Los grupos son un lugar donde puedes profundizar lo que se habló en una reunión individual: son el espacio en el que podemos compartir los planes de crecimiento y otro canal para fortalecer la comunicación".
“Los grupos son el equilibrio perfecto entre una reunión y un chat: a menos que los pruebes, no sabrás de lo que te estás perdiendo”
Con muchas tareas técnicas pendientes a la vez, ¿cómo hace Dave para llevar a cabo los proyectos en curso sin la carga de una bandeja de entrada repleta?
"Trabajar en Facebook significa trabajar con más de veinte mil personas en diferentes zonas horarias. Las diferentes conversaciones que tengo en Workplace Chat permiten que cualquier conjunto de personas organizadas en torno a un objetivo o tema concreto se comunique rápidamente.
"Algunos chats tienen un carácter operativo, otros tienen un carácter social, y también hay conversaciones semisincrónicas para temas específicos".
Pero, sobre todo, es fácil e intuitivo conectarse con personas de toda la organización, aunque no las conozcas muy bien. "Puedo mandar un mensaje a la persona con la que necesito comunicarme y enviarle un ping para iniciar la conversación".
Agilizar el trabajo
Workplace también admite integraciones con un conjunto de herramientas empresariales populares en constante evolución, lo que permite que el equipo de Dave trabaje mucho más rápido.
"Nuestra colección cada vez más amplia de integraciones de Workplace ayuda al equipo a compartir contenido, mantenerse al día y simplificar los procesos", dice Dave. "Como Workplace se desarrolla en Facebook, contamos con un conjunto completo de integraciones que hacen que la interfaz entre tareas específicas, artefactos técnicos específicos y Workplace sea mucho más fluida.
"Lo tomamos como un sistema operativo. Y estamos dedicando tiempo a crear integraciones que tengan sentido, ya que eso va a potenciar la experiencia de todas las personas".
Agradecemos enormemente a Dave Nolan, director de ingeniería de Workplace
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