Te presentamos una lista de 10 preguntas que probablemente tengas sobre Workplace, pero que quizá no te atrevas a plantear. Si quieres información más detallada sobre alguno de estos puntos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

1. ¿Se necesita mucha capacitación para usar Workplace?

No. Como la plataforma se desarrolló a partir de lo que aprendimos con la interfaz de usuario de Facebook, es intuitiva y fácil de usar desde el primer día. Y, como más de 2.000 millones de personas en todo el mundo utilizan Facebook cada mes, lo más probable es que la mayoría de tus empleados puedan empezar a publicar, unirse a grupos y desplazarse por la sección de noticias de inmediato.

2. ¿Es Workplace solo un medio social para mi empresa?

Tampoco. Si bien Workplace es una forma estupenda de cambiar la cultura haciendo que la comunicación sea más transparente y bidireccional, es principalmente una forma de llevar a cabo el trabajo.

"Es principalmente una forma de llevar a cabo el trabajo"

Desde herramientas como los grupos entre empresas (un espacio compartido en el que los empleados pueden colaborar con clientes, proveedores o profesionales autónomos) hasta bots que automatizan las tareas manuales e integraciones con Dropbox, Quip, Office 365, G-Suite y mucho más, Workplace trata de ayudar a las personas a trabajar juntas de forma más inteligente, rápida y optimizada.

3. ¿Otras organizaciones usan Workplace?

Claro que sí. En la actualidad, más de 30.000 organizaciones de todo el mundo utilizan Workplace. Y lo mejor es que todas son diferentes. Workplace funciona para grandes empresas, como Starbucks, y también para empresas más pequeñas, como Blackberry Farm.

"Workplace es tan versátil que tiene algo que ofrecer a todo el mundo"

Funciona para empresas consolidadas, como SeaOil, y para empresas emergentes, como FarFetch. Workplace es tan versátil que tiene algo que ofrecer a todo el mundo.

4. Apuesto a que es caro. ¿O no?

Esa es la buena noticia. Puedes probar Workplace Premium gratis ahora mismo. Y, luego, si te gusta, solo tendrás que pagar por las personas que realmente lo utilicen cada mes. (Te advertimos que probablemente sean todos). Y, aun así, Workplace tiene los precios más competitivos del mercado. Solo pagas una tarifa plana de 3 USD por usuario al mes, así que es muy sencillo.

5. ¿Qué hacen con los datos de mi empresa?

Esto es importante, así que seamos claros: Workplace funciona de forma independiente a Facebook. Las cuentas de usuario de Workplace se crean por separado, en lugar de utilizar las cuentas de Facebook. Como cliente Premium de Workplace, tú eres quien controla tus datos y tienes pleno control sobre quién puede acceder a ellos.

"Esto es importante, así que seamos claros: Workplace funciona de forma independiente a Facebook"

Usamos estos datos para proporcionarte el servicio y para cosas como la facturación, la creación de informes y la introducción de mejoras en el producto sobre la base de estadísticas útiles. Lo encontrarás todo en nuestras condiciones de uso, si quieres obtener información detallada, pero lo esencial es que tú conservas la propiedad y el control de los datos que compartes.

6. ¿Cómo sé si mi información está segura?

Nos tomamos muy en serio la seguridad. Por eso, Workplace obtuvo la certificación de seguridad de la información ISO27001 de la Organización Internacional para la Normalización. Contamos con algunos de los mejores ingenieros del mundo, que trabajan las 24 horas del día para garantizar que Workplace sea el entorno más seguro posible para tu empresa. Obtén más información sobre nuestros principios de seguridad y certificados de cumplimiento aquí.

7. ¿Es Workplace simplemente el último producto tecnológico de moda?

Creemos que lo que estás preguntando es si Workplace se va a sentir como el tipo de plataforma informática de última generación que deja a todos con la boca abierta. En ese caso, la respuesta es definitivamente sí. Es probable que la mejor función de Workplace (aparte de los videos, el chat, las integraciones y todas sus otras funciones increíbles) sea que puede automatizar todo tipo de tareas clave (léase "aburridas") de la empresa, como las relacionadas con viajes, facturas o incluso la reserva de salas. Para ello, utilizamos bots de chat, que son como pequeños componentes de inteligencia artificial que te ayudan a hacer cosas.

8. ¿Es Workplace solo para los trabajadores de oficina?

Workplace es para todos. Pero todos de verdad. Es ideal para los directores ejecutivos que buscan un estilo de comunicación descendente más abierto e interactivo.

"Workplace es para todos. Pero todos de verdad".

Y es ideal para que los equipos internacionales se reúnan en un mismo espacio. Pero Workplace es especialmente útil para los trabajadores móviles, porque está diseñado para celulares, lo que significa que todas las herramientas y aplicaciones son fáciles de usar en cualquier lugar. El poder de Workplace reside en acercar a empresas enteras, no solo a equipos individuales.

9. ¿Tendré que seguir enviando muchos correos electrónicos?

"Que nunca te vuelvan a ver gritándole a un teclado diminuto"

Eso no significa contenido de texto pesado. Significa videos, fotos, GIF, emojis y stickers. Todo eso está disponible con solo pulsar un botón en Workplace Chat, para que nunca te vuelvan a ver gritándole a un teclado diminuto.