Conectar una fuerza de trabajo durante una pandemia global
Harris Farm Markets tiene el compromiso de ayudar a los australianos a experimentar el placer de la comida. A lo largo de los últimos 50 años, la empresa se expandió notablemente: ya tiene 26 tiendas en Australia y más de 2.600 empleados.
¿Por qué conviene elegir Workplace?
En el contexto de la epidemia de COVID-19, la empresa necesitaba con urgencia una forma de entregar información rápidamente (y en varios idiomas), reunir a los equipos y ayudar a los empleados en una situación muy ajetreada y estresante.
Harris Farm Markets eligió Workplace porque es una solución optimizada para celulares que se implementa rápidamente, tiene funciones intuitivas y puede ser utilizada por empleados sin una dirección de correo electrónico corporativa. Además, también traduce automáticamente el contenido, lo que es positivo para una fuerza laboral diversa.
Venta al por menor
Más de 2.600
Asia Pacífico
"Workplace agilizó la comunicación entre equipos y personas, algo que resultó fundamental en un contexto de cambios muy rápidos. También nos permitió dar información importante sobre el COVID-19 a nuestros equipos mediante publicaciones, mensajes de chat y sesiones de preguntas y respuestas en vivo con nuestros directores ejecutivos".
Resultados
Mejor comunicación en un momento crítico
Las publicaciones y los videos en vivo de Workplace agilizaron la comunicación en toda la empresa en relación con temas importantes, como las prácticas recomendadas de distanciamiento social y los requisitos relevantes para las tiendas: aspectos fundamentales durante el confinamiento.
Reunir a los empleados de distintas tiendas
Workplace ayudó a que los empleados de distintas partes del país siguieran conectados mediante competencias semanales y relatos auténticos. También se crearon campañas relacionadas con la salud mental, el bienestar y el trabajo remoto.
Interacción con los empleados basada en el reconocimiento
Harris Farm Markets usa las publicaciones de reconocimiento de Workplace para compartir logros personales y de equipos con toda la organización. Es algo especialmente importante a la hora de reforzar la cultura de la empresa en una situación difícil.
Funciones clave
Workplace Chat
Usa mensajes instantáneos y videollamadas para tomar decisiones rápidas.
