Workplace en Portal

Usa Portal para sumarte a videollamadas, ver transmisiones en vivo o transmitir en vivo para tu empresa en Workplace.

Workplace se puede usar en Portal para llamar a compañeros de trabajo y recibir capturas de pantalla compartidas durante las llamadas. Las llamadas de Workplace usan Smart Camera y Smart Sound. Puedes llamar a quien quieras en tu instancia de Workplace o en un grupo entre empresas conectado. Actualmente, Workplace en Portal admite videollamadas de hasta siete participantes y también admite los chats entre empresas.
Todas las videollamadas hechas desde Workplace en Portal se cifran, y solo se puede vincular una cuenta de Workplace con Portal a la vez.
Instalar Workplace en Portal
Para instalar y configurar Workplace en Portal:
  1. En "Inicio" en tu dispositivo Portal, toca Apps.
  2. Desplázate hasta Workplace y toca Agregar. Para acceder a Workplace en Portal, la versión del software debe ser 1.1.2 o superior. Si no encuentras Workplace entre las apps, actualiza el software.
  3. Cuando se haya instalado la app de Workplace, toca Abrir.
  4. Ve a workplace.com/device en un navegador e ingresa el código que aparece en la pantalla de Portal.
  5. Configura un PIN de cuatro dígitos. Deberás ingresar el PIN para poder responder llamadas.
  6. Toca Permitir para otorgar permiso para acceder al micrófono y, luego, Empezar.
Nota: Cuando configures el dispositivo Portal por primera vez, necesitarás la información de inicio de sesión de Facebook y WhatsApp. Sin embargo, una vez que hayas configurado la app Workplace en Portal, tus contactos profesionales y personales se mantendrán separados. Estamos trabajando en el inicio de sesión en Portal con Workplace.
Usar Portal en Workplace
Para iniciar una llamada privada de Workplace en Portal:
  1. En Workplace, busca el compañero de trabajo a quien quieras llamar.
  2. Toca junto a su nombre.
Para iniciar una llamada en grupo de Workplace en Portal:
  1. En Workplace, busca el compañero de trabajo a quien quieras llamar y toca junto a su nombre.
  2. Durante la llamada, toca para agregar a más compañeros de trabajo a la conversación.
Puedes compartir tu pantalla en una llamada de Workplace desde Workplace Chat en Windows o Mac. Tu compañero de trabajo podrá ver tu pantalla en su dispositivo Portal.
Para compartir una pantalla con Workplace en Portal:
  1. Durante la videollamada, haz clic en en la parte inferior de la pantalla.
  2. Tienes las siguientes opciones para compartir la pantalla:
    • Toda la pantalla: con esta opción, se puede compartir cualquier ventana abierta en la computadora, incluido el escritorio.
    • Ventana de la app: con esta opción, se comparte únicamente la ventana específica que selecciones.
    • Pestaña de Chrome: con esta opción, se comparte únicamente la pestaña de Chrome específica que selecciones.
  3. Después de seleccionar una opción, haz clic en Compartir. Ten en cuenta que la opción de uso compartido de la pantalla solo funciona en llamadas individuales, no en llamadas grupales.
Para cambiar tu PIN de Workplace:
  1. En Workplace, toca en la parte superior derecha de la pantalla de Portal.
  2. Toca Cambiar PIN.
  3. Ingresa el PIN de cuatro dígitos anterior.
  4. Configura un nuevo PIN de cuatro dígitos.
Modo silencioso
Puedes desactivar el tono de las llamadas entrantes de Workplace durante tu tiempo libre o cuando quieras concentrarte en algo; para ello, activa el modo silencioso.
Para activar el modo silencioso:
  1. En Workplace en la app de Portal, toca para ir a "Configuración".
  2. Toca activar/desactivar las llamadas entrantes de Workplace junto a Modo silencioso.
Nota: Workplace es compatible con Portal, Portal+ y Portal Mini. No se puede usar con Portal TV. Actualmente, no se admite el comando de voz "Hey Portal".
Para obtener más información sobre Portal, visita el servicio de ayuda de Portal.
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Puedes transmitir en vivo con Portal. Para ello, descarga la app de Workplace Live y confirma tu dispositivo a través de workplace.com/device.
Transmitir en vivo en Portal
Para transmitir en vivo con Portal en Workplace:
  1. Abre la app Workplace Live y, luego, toca Transmitir.
  2. Selecciona el público de un grupo de Workplace o de toda la organización. También tienes la opción de agregar una descripción.
  3. Toca Iniciar video en vivo.
Durante una transmisión en vivo, puedes ver las reacciones y los comentarios en vivo de los espectadores, además del número de visualizaciones. Para finalizar la transmisión, toca en la parte inferior derecha. Toca Listo para guardar el video como una publicación o toca Eliminar publicación.
Mirar videos en vivo con Portal
Para mirar videos en vivo con Portal, abre la app de Workplace Live en tu dispositivo. Verás una selección de videos en vivo por orden cronológico. Los videos que estén en curso en el momento mostrarán el texto "Vivo" en la parte superior. Toca el video para verlo.
Nota: Los videos en vivo pueden verse en cualquier dispositivo que los admita, incluso en computadoras y celulares.
También puedes generar subtítulos para el video después de que se haya subido.
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Puedes usar el efecto para desenfocar el fondo o agregar uno personalizado en las videollamadas de Workplace en Portal.
Para agregar un fondo personalizado en las videollamadas:
  1. Durante una llamada de Workplace en Portal o mientras la llamada se está conectando, toca la pantalla de Portal.
  2. Toca para acceder al menú.
  3. Toca Efectos y, luego, Fondos.
  4. Elige el fondo que quieras, incluido el efecto para desenfocar.
Para desactivar el fondo, solo tienes que abrir las opciones de fondo y tocar Ninguno.
Obtén información sobre cómo transmitir en vivo con Portal en Workplace.
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  • Editor de la app: Facebook, Inc.
  • Calificación del contenido: Todos
  • Tamaño de la app: 80 MB
  • Versión actual de la app: 46.0.0.20.49
Requisitos:
  • Una conexión a internet activa con la que puedas iniciar sesión en Workplace y hacer y recibir llamadas
  • Una cuenta de Workplace
Condiciones del servicio
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