Impulsa la participación de los empleados de primera línea mediante reconocimiento

Mediante las funciones de reconocimiento de Workplace, puedes demostrar a los empleados de primera línea que valoras su compromiso.


Los empleados de primera línea suelen ser la cara visible de la empresa, ya que se encargan de brindar servicios y asistencia a los clientes. También suelen tener menos participación en la comunicación de la empresa, aunque no son los únicos. El 85% de la fuerza laboral mundial actualmente no tiene mucha participación en la comunicación de su trabajo.
La poca participación afecta a cada ámbito de una empresa: desde la satisfacción de los empleados individuales hasta la cultura y la productividad. De hecho, los empleados felices son un 12% más productivos que sus compañeros que no lo son. Y, si los empleados de primera línea son felices, tienen más probabilidades de ser buenos embajadores de tu marca.
Para volver a interactuar con tus empleados, es importante que les demuestres que valoras y reconoces su compromiso. Si creas una cultura de reconocimiento, podrás concientizar a los empleados sobre las prácticas recomendadas, incentivar un rendimiento alto y generar buenos resultados comerciales.
Brinda reconocimiento a gran escala con las insignias
Brinda reconocimiento a gran escala con las insignias
Las insignias son una forma escalable de brindar reconocimiento a los empleados por sus logros y el rol que desempeñan directamente en la página de su perfil. Workplace ofrece una variedad de insignias automáticas e insignias otorgadas por los administradores. Para reconocer a los empleados por los logros específicos de la empresa, los administradores también pueden crear insignias personalizadas y, de esta manera, reforzar los valores exclusivos de la organización.
Los administradores del sistema, los moderadores de contenido, los administradores de cuentas y cualquier administrador con un rol personalizado que incluya el permiso de administración de insignias pueden administrar las insignias desde el panel para administradores. Las insignias se pueden otorgar de manera individual o masiva con una hoja de cálculo, y los administradores pueden activar o desactivar determinadas insignias cuando quieran. Obtén más información sobre cómo crear y otorgar insignias en el servicio de ayuda.
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Fomenta el reconocimiento entre pares con la función de agradecimiento
Fomenta el reconocimiento entre pares con la función de agradecimiento
Brindar reconocimiento no es una acción unidireccional, es decir, de los directores a los empleados. Los empleados también pueden reconocer el esfuerzo y el apoyo de sus pares. Cuando los empleados brindan este tipo de refuerzo positivo a los compañeros de trabajo, los superiores pueden identificar mejor a personas con alto desempeño que tal vez ignoraban, la cultura de la empresa se consolida y la participación de los empleados crece en consonancia.
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Para agradecer a un compañero de trabajo, los empleados pueden ir a su perfil y hacer clic en el botón "Agradecer". Luego, pueden escribir un mensaje de agradecimiento y decidir si desean que se notifique al director de esta persona. El mensaje de agradecimiento aparecerá en su biografía.
Comparte las victorias del equipo con publicaciones de logro
Comparte las victorias del equipo con publicaciones de logro
Muestra el éxito de tu equipo mediante publicaciones de logro en los grupos del equipo, del departamento o de toda la empresa. Compartir las victorias de tu equipo ayuda a visibilizar su trabajo y obtener más reconocimiento dentro de la empresa.
. Automatiza el reconocimiento con bots
4. Automatiza el reconocimiento con bots
Las integraciones de bots, como Recognize, te permiten reconocer a los empleados con buen desempeño mediante herramientas simples y de manera rápida, sencilla y pública.
Otorga reconocimiento a través de los grupos
Otorga reconocimiento a través de los grupos
Si los bots te parecen demasiado técnicos, no te preocupes, hay formas aún más sencillas de crear una cultura de reconocimiento en Workplace.
  • Crea un grupo abierto con un nombre como "Reconocimiento" y agrega a todos los empleados de manera automática.
  • Invita a que se hagan nominaciones de compañeros, superiores y líderes siguiendo criterios que hayas descrito previamente y coincidan con los valores y la misión de la organización.
  • Anima a los superiores a que compartan historias sobre el impacto que sus equipos generan día a día y pide a los compañeros que compartan su gratitud hacia quienes hicieron más de lo que se esperaba de ellos.
  • Solicita que se hagan nominaciones de compañeros al estilo "El ganador de la semana" o "El compañero de equipo del mes". Compártelas en el grupo y haz sesiones destacadas en vivo frecuentes para destacar a los ganadores.
Ventajas
Ventajas
  • Realiza un seguimiento de las métricas del equipo e identifica a los empleados con mejor desempeño mediante la función "Objetivos".
  • Brinda reconocimiento a gran escala con las insignias asignadas automáticamente.
  • Otorga insignias a las personas en reconocimiento por sus logros y el rol que desempeñan.
  • Motiva al personal a conectarse con sus compañeros de trabajo y fomentar una cultura de cuidado con los agradecimientos.
  • Haz que tus empleados se sientan valorados para impulsar su participación y mejorar su productividad.