Adopción
Prácticas recomendadas para permitir que toda la organización se comunique, colabore y aproveche Workplace al máximo
Automatización
Con la automatización en Workplace puedes simplificar los flujos de trabajo y trasladar las conversaciones a esta plataforma. Aquí es donde Workplace realmente transforma la manera en que trabajas y donde realmente se nota el valor de la conexión, comunicación y colaboración. Para lograr una verdadera automatización a través de las integraciones, primero tienes que configurarlas con las herramientas que ya usas. Es importante que el equipo de TI participe desde el comienzo para garantizar que las integraciones se configuren de manera correcta.
Las prácticas recomendadas para la automatización incluyen lo siguiente:
1. Conecta Workplace con las herramientas que usas todos los días
Contamos con un gran número de integraciones inmediatas para que conectes Workplace con otras herramientas que usas. Esto te permite aumentar la productividad en la plataforma y enviar información directamente a los grupos de trabajo. La forma más fácil de comenzar es a través de la integración de un grupo, como una de nuestras integraciones de medios. Puedes obtener información de una fuente de noticias confiable y enviarla directamente a un grupo.
Consejo profesional: Trabaja con tu equipo de TI para identificar las integraciones que puedes usar de toda la empresa. El representante del área de TI que participó en el equipo del proyecto de lanzamiento puede ayudarte a identificar qué integraciones son mejores para integrar con Workplace. Una vez que se implementa una integración, es importante que te asegures de que toda la empresa lo sabe. Una publicación en el grupo de información de la empresa, con instrucciones sobre cómo usar la integración y la manera en que beneficiará a los miembros de la comunidad, garantizará que las personas estén al tanto de la implementación y que también comiencen a usarla para mejorar los procesos laborales.
Consulta el Directorio de integraciones de Workplace para ver todas nuestras integraciones disponibles.
2. Desarrolla integraciones personalizadas
Con nuestras API Graph y de bot, la organización puede desarrollar integraciones personalizadas en Workplace. Entre algunas de las integraciones personalizadas y exclusivas, observamos que las empresas conectan Workplace a las herramientas de ayuda de TI, desarrollan un bot de chat para ayudar a los compañeros de trabajo nuevos a entender acrónimos específicos de la organización y crean un bot de grupo para agradecer la colaboración.
Nuestros socios especializados pueden ayudarte a desarrollar integraciones personalizadas. Obtén más información aquí.
