Ocho consejos para mejorar la colaboración multidisciplinaria
Los empleados de diferentes disciplinas deben colaborar para alcanzar objetivos comunes. Aquí te contamos cómo puedes mejorar y agilizar el proceso.
Cuando unes a un grupo de personas diversas con diferentes habilidades, actitudes y formas de hacer las cosas, no es una sorpresa que a veces haya conflictos. Sin embargo, no puedes subestimar la importancia del trabajo en equipo multidisciplinario y la efectividad de la colaboración en equipo, ya que es vital para el éxito de cualquier organización.
Las ventajas de la colaboración multidisciplinaria
Los equipos multidisciplinarios pueden reunir una variedad de habilidades diferentes pero complementarias para llevar a cabo los proyectos como grupo autónomo, sin la necesidad de ir y venir entre diferentes departamentos. De esa manera, ofrecen un enfoque más integral y eficiente para la resolución de problemas.
Con una variedad de experiencias y conocimientos disponibles, los miembros de los equipos multidisciplinarios pueden aprender de la experiencia de sus compañeros y así desarrollar nuevas habilidades. Además, contar con una mayor diversidad de perspectivas puede promover la innovación y la creatividad, y ayudar a evitar los peligros del pensamiento grupal.
La colaboración multidisciplinaria también puede fomentar un sentido de comunidad y mejorar el compromiso de los empleados. Los miembros del equipo pueden sentirse más responsables de los resultados de su trabajo, porque pueden ver el proyecto como un todo en lugar de trabajar aislados como normalmente lo hacen.
Con la simplificación de los flujos de trabajo, la colaboración multidisciplinaria puede mejorar la comunicación entre empleados que, de otra manera, quizá estarían separados en diferentes departamentos. Además de aumentar la productividad, esto puede ayudar a alinear los objetivos y las necesidades de los diferentes grupos de interés, y a identificar un enfoque que sea adecuado para los objetivos comunes.
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Consejos para la colaboración multidisciplinaria
A continuación, se incluyen algunos consejos para ayudarte a crear equipos de colaboración multidisciplinaria.
1. Entiende quién hace qué y por qué
Los miembros de un equipo multidisciplinario tendrán diferentes cualificaciones, capacitaciones y formas de trabajar. Esto puede crear una cultura de "ellos y nosotros", lo cual perjudica al espíritu del equipo. No solo es vital que todos tengan un buen entendimiento del papel que cumplen, sino que también valoren lo que hacen los demás. Un mejor entendimiento entre los miembros del equipo contribuye en gran medida a aliviar las tensiones que puedan haber surgido en el lugar de trabajo.
2. Aprende de los demás
Tener un equipo con personas que tengan diferentes habilidades e ideas es una gran oportunidad para que todos los empleados amplíen sus conocimientos. Cuando tus equipos colaboran, están constantemente aprendiendo de los demás. Incluso cuando están físicamente separados, los equipos multidisciplinarios pueden usar herramientas de colaboración para debatir en sesiones virtuales de lluvia de ideas. Estas plataformas también permiten a los miembros del equipo dar una respuesta instantánea a las sugerencias, lo que fomenta la creatividad y contribuye al desarrollo personal.
3. Respeta otros puntos de vista
Juntar personas de diferentes procedencias y habilidades puede causar conflictos y choques de personalidad. También puede haber una tendencia a despreciar ciertos roles dentro del grupo. Es esencial que todos los miembros tengan la oportunidad de expresar sus opiniones y que se los anime a recibir con buena predisposición los comentarios y las ideas de los demás.
La comunicación respetuosa es clave para asegurarse de que los equipos multidisciplinarios sientan la confianza de compartir ideas e inquietudes, por lo que podría ser necesario definir normas como equipo en este sentido. Los equipos deben reconocer que un objetivo de la colaboración en equipo es que cada miembro pueda aportar diferentes puntos de vista y habilidades para lograr las metas comunes. Alienta a tu equipo a celebrar las diferencias en lugar de rechazarlas.
4. Evita las luchas de poder
A menudo, es difícil saber quién tiene más autoridad en un equipo multidisciplinario. Ciertos miembros pueden tener una posición más alta que otros. Puede que algunos compitan por tener el control y los egos también pueden interferir en las reuniones del equipo. Otros pueden sentirse marginados si perciben que el resto del equipo no considera su disciplina al mismo nivel que las demás. Si bien puede resultar apropiado que los miembros individuales del equipo que tienen las habilidades y la experiencia más relevantes asuman el liderazgo, en un entorno de equipo ninguna persona es el jefe en todo momento. Los líderes deben aprender a seguir a los demás.
5. Acaba con la jerga confusa
Los trabajadores usualmente utilizan jerga y expresiones de moda y las naturalizan. Sin embargo, las frases que algunos entienden con facilidad pueden sonar completamente confusas para otros. Por lo tanto, asegúrate de que tu equipo deje de usar jergas y empiece a utilizar lenguaje sencillo. Lo mismo ocurre con los aspectos técnicos de cualquier proyecto que podrían necesitar explicación.
6. Asegúrate de aprovechar bien el tiempo en las reuniones
Hay estudios que sugieren que los trabajadores del conocimiento del Reino Unido pierden unos cinco días de tiempo de trabajo por año en reuniones y llamadas que se podrían evitar. Para respetar el tiempo de tu equipo y no reducir su productividad, asegúrate de que las reuniones sean eficaces y estén bien organizadas.
Cuando tengas que transmitir novedades a los miembros del equipo, considera si es realmente necesario hacer una reunión o si les puedes dar la información de una manera que lleve menos tiempo. Si es necesario hacer una reunión, asegúrate de que el equipo tenga tiempo para prepararse a fin de que se puedan cumplir los objetivos establecidos.
7. Crea una comunidad dentro del lugar de trabajo
Forjar relaciones fuertes en el trabajo puede contribuir de manera significativa a la colaboración y el compromiso de los empleados. Crea oportunidades para que tus equipos formen vínculos. Esto puede involucrar desde ejercicios online de fortalecimiento de equipos hasta un área de juegos común o salidas nocturnas periódicas.
8. Utiliza las herramientas de comunicación adecuadas
El trabajo híbrido llegó para quedarse, y los equipos multidisciplinarios deben adoptar herramientas de colaboración online para mantener a todos informados, fomentar el espíritu de equipo y favorecer el diálogo.
Según Gartner, el 80% de los trabajadores que encuestaron usaba herramientas de colaboración para el trabajo incluso en 2021. Por otra parte, un estudio de Kinsey determinó que las empresas que usaban tecnología social (por ejemplo, plataformas con funciones de mensajes instantáneos) como método de comunicación en los equipos podían aumentar su productividad entre un 20% y un 25%.
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