Novedades en Workplace
Octubre de 2019

Presentamos la opción "Agradecimiento" para fomentar el reconocimiento entre pares

El reconocimiento de los empleados es un componente fundamental para lograr su participación. Sin embargo, no es fácil hacerlo a gran escala, en el momento y de una forma visible. La función "Agradecimiento" permite un reconocimiento absoluto de los trabajos bien hechos, directamente en la biografía de la persona. De esta forma, los empleados pueden destacar los aportes significativos de sus colegas.

¿Quieres destacar el trabajo de un colega por su logro más reciente o por su liderazgo durante el último proyecto? Puedes enviar un agradecimiento a cualquier persona de tu organización y notificar a su superior en el proceso. Primero, visita la página del perfil del colega al que quieres enviar tu agradecimiento y haz clic en el botón "Agradecer" debajo de su foto de portada.

Descubre cómo Workplace puede ayudarte a fomentar la participación de los empleados mediante el reconocimiento.

Define un estado personalizado en Workplace

Si estás en una reunión, te estás concentrando en alguna tarea o estás disfrutando de tus vacaciones, ahora puedes definir un estado en Workplace para que tus compañeros de trabajo sepan qué estás haciendo (y si estás en modo "No molestar").

Ahora, puedes definir un estado personalizado en Workplace junto con un emoji que te guste. En el sitio web, haz clic en el icono de cara sonriente en la esquina inferior izquierda de la pantalla. En el celular, ve a la app de Workplace Chat, toca tu foto del perfil y, luego, "Configurar un estado". Luego, podrás definir tu emoji, escribir un estado y determinar por cuánto tiempo quieres usarlo. Además, puedes definir "No molestar" al mismo tiempo para bloquear las notificaciones.

Define un estado personalizado para que tus colegas sepan qué estás haciendo.

Nuevo visor de archivos y notas en todos tus archivos

El mes pasado, volvimos a diseñar completamente la experiencia del visor de archivos para ofrecer una vista previa de alta fidelidad y la capacidad de crear notas directamente desde una publicación de Workplace. Este nuevo visor de archivos y las notas ahora están disponibles para los tipos de archivos más importantes en Workplace.

Al adjuntar un archivo a una publicación, Workplace mostrará automáticamente el nuevo visor. Haz clic en el visor para obtener una vista previa completa y con una navegación simple. Si deseas agregar una nota, solo tienes que hacer clic en "Agregar un nuevo comentario" y, luego, en cualquier lugar del archivo para agregarla. La nota se marcará con una letra en el archivo y se verá en los comentarios de la publicación para que sea fácil encontrarla. Las notas solo se pueden agregar en la web, pero se pueden ver como comentarios en la app para celulares de Workplace.

Nuevas incorporaciones a las encuestas

Para mejorar el porcentaje de participación en las encuestas, presentamos dos nuevas funciones. La primera son las preguntas opcionales. Ahora, los administradores pueden especificar las preguntas que los destinatarios pueden ignorar. Para hacerlo, deben seleccionar la casilla "Pregunta opcional" durante el proceso de creación de la encuesta.

También presentamos dos nuevos tipos de recordatorios. Agregamos la acción "Recordarme" con las opciones "En una hora" y "Mañana" para que las personas puedan configurar sus propios recordatorios. Además, si un destinatario no completó la encuesta ni configuró su propio recordatorio, Workplace enviará un mensaje de seguimiento 24 horas después del envío de la invitación a la encuesta. Para obtener más información, consulta este artículo del servicio de ayuda.

Las actualizaciones de las encuestas incluyen preguntas opcionales y dos nuevos tipos de recordatorios.

La función "Visto por" se expande a los grupos de todos los tamaños

La función "Visto por" ofrece una forma sencilla de entender el alcance de tus publicaciones y nos complace anunciar que ya está disponible para las publicaciones de los grupos de cualquier tamaño.

Ten en cuenta que las publicaciones anteriores al 20 de septiembre de 2019 aún mantendrán la limitación anterior: solo se mostrará "Visto por" en los grupos con menos de 9.000 miembros. De ahora en adelante, "Visto por" aparecerá en todas las publicaciones de las páginas del grupo.

Más noticias de Flow

Además de las noticias anteriores, compartimos mejoras de productos que llegarán próximamente y sobre las que puedes encontrar más información a continuación. Todo esto se basa en nuestro tema de Flow: ¿Por qué el futuro es de las empresas conectadas?.

Conectamos al personal de primera línea

El rol fundamental de Workplace es conectar a todos dentro de una organización. Esto incluye tanto a los empleados de primera línea como a los trabajadores del conocimiento.

• El aprendizaje permite a los administradores de grupos seleccionar, organizar y compartir conocimientos con los miembros del grupo: desde cómo preparar el mejor café hasta cómo mejorar la seguridad en la fábrica (disponible más adelante este año).
• Las metas ayudan a los equipos a definir objetivos a corto plazo y a hacerles un seguimiento, ya sea identificar quién puede preparar una pizza velozmente o quién vendió más unidades del nuevo producto cosmético (disponible más adelante este año).

Dar el control a las personas con nuevas herramientas de video

La conexión es el primer paso. Las personas también necesitan tener el control de la información, y los videos son una de las funciones más importantes de Workplace.

• La función de subtítulos automáticos para videos te permite agregar subtítulos fácilmente a los videos subidos a Workplace, lo que aumenta el alcance y la participación. Las personas pueden elegir cómo reproducir los videos: con o sin subtítulos. Esta función ya está disponible.
• La función de streaming de Enterprise Live permite que un público amplio mire videos en Workplace, a la vez que mantiene la calidad de video y protege la red de la organización. (Ponte en contacto con el equipo de ventas para comprobar la disponibilidad. Solo para Workplace Enterprise).
• Workplace en Portal les da a las personas la posibilidad de conectarse con colegas y de sentirlos realmente cerca, mientras combina la experiencia del consumidor con toda la eficiencia y la seguridad de Workplace (disponible más adelante este año).

Si quieres explorar nuestra solución de colaboración entre pares para tu organización, ponte en contacto con tu equipo de Workplace. Workplace en Portal estará disponible más adelante este año. Puedes indicar que te interesa aquí.

Medir el impacto

Cuando tu empresa ya está conectada, el próximo paso es medir el impacto que eso genera.

• Las estadísticas ofrecen formas nuevas de resumir los datos de informes de los administradores, comprender qué tan "conectada" está tu organización, identificar a los usuarios más "activos" y recopilar los datos de participación de cada publicación (disponible más adelante este año).

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